Обеденный стол HABUR

По совершению оплаты у клиента остается два документа, которые являются подтверждением нашего сотрудничества:

• счет-фактура (она автоматически будет вам отправлена с сайта интернет-магазина после оплаты);
• квитанция о совершении платежа (предоставляется вашим банком).

Имея эти документы, покупатель может влиять на недобросовестного продавца через общество защиты прав потребителя или суд. Также, ваши интересы охраняет Закон Украины о “Защите прав потребителей”.

Чтобы отменить заказ или внести в него изменения, звоните по телефону: +38 096-988-77-00.

Доставка товаров от компании ARTCO осуществляется транспортными компаниями. Вопрос подъема крупногабаритного товара решается при оформлении заказа. Сообщите о необходимости данной услуги нашему менеджеру. Подъем крупногабаритных товаров платная услуга. Подробности вы можете узнать на сайте выбранной вами службы доставки.   

На данный момент эта услуга в разработке.

Воспользоваться услугой “Оплата частями” могут только клиенты ПриватБанка. Подобный способ оплаты распространяется не на весь товар, а только на тот, который отмечен знаком “Оплата частями”.

При оформлении заказа, выберите способ оплаты “Оплата частями”. Максимальный срок рассрочки — 9 месяцев, минимальный — 1.

Ежемесячно с вашей карты банк будет списывать средства.

Обязательно, при оформлении этого вида рассрочки, на карте должно быть достаточно денег для оплаты первого платежа.

Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь в колл-центр ПриватБанка.

Чтобы оформить “Мгновенную рассрочку” от ПриватБанка, на этапе оплаты выберите способ “В кредит”, а затем — желаемый вид кредита “Мгновенная рассрочка”.

Возможные сроки кредита: 1-24 месяца.

По прошествию 30 дней с момента последнего платежа, банк автоматически будет списывать оплату равными частями.

Комиссия от банка — 2,9% ежемесячно. Больше подробностей предоставит служба поддержки клиентов ПриватБанка. 

Услуга в разработке.

Возврат и обмен приобретенного товара гарантируется Законом Украины “О защите прав потребителя”. Согласно действующему законодательству, у вас есть право на обмен и возврат в течение 14 дней.

Обратите внимание:

• товар должен сохранять продажный вид;
• комплектация должна быть полной;
• все ярлыки, заводская маркировка, защитные пленки должны быть сохранены;
• Это не касается изделий сделанных под заказ.

Возврат товара осуществляется на адрес склада, с которого была совершена отправка вам. Предварительно позвоните менеджерам компании ARTCO +38(096)-988-77-00 и сообщите о причине возврата или обмена, согласуйте нюансы. Возврат денег будет совершен в течение 7 рабочих дней. 

В возврате могут отказать, если:

• — прошло 14 дней с момента получения товара;
• — товар был в использовании;
• — повреждена целостность упаковки, утеряны бирки, нарушена заводская маркировка. 

В случае возникновения любых вопросов звоните менеджерам менеджерам компании ARTCO +38(096)-988-77-00. Внимательно осмотрите товар при курьере, если будут видимые повреждения, задокументируйте это. Как правило, у транспортных компаний есть бланки на случай повреждения. Имея на руках оформленную претензию и фото дефектов, легче получить компенсацию.